Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. August 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Meda Esthetic, Branislav Lukic mit Sitz in Zürich, Schweiz, personenbezogene Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) erhebt, verarbeitet und schützt.

Unsere Dienstleistungen werden in der Schweiz angeboten und richten sich primär an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Die englische Fassung dient der mehrsprachigen Gemeinschaft der Schweiz; sie stellt kein Angebot von Dienstleistungen ausserhalb der Schweiz dar.

Verantwortlicher

Branislav Lukić
Meda Esthetic, Branislav Lukic
Goldbrunnenstrasse 149
8055 Zürich

info@meda-esthetic.ch
+41 79 840 88 13
https://meda-esthetic.ch

UID: CHE-245.867.775
MWST-Nr.: CHE-245.867.775 MWST
CH-ID: CH-020-1102525-2

Wir sind für die gesamte in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich.

Für Kund*innen, die bei uns Behandlungen erhalten

Dieser Abschnitt beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie Meda Esthetic, Branislav Lukic für eine ästhetische Behandlung besuchen — getrennt von unserer Website. Wenn Sie den QR-Code im Studio gescannt haben, ist dieser Abschnitt für Sie relevant.

Personen unter 18 Jahren

Behandlungen an Personen unter 18 Jahren erfolgen ausschliesslich mit der schriftlichen Einwilligung eines Elternteils oder einer gesetzlichen Vertretung; die erziehungsberechtigte Person muss während des Termins anwesend sein. Dasselbe gilt für Fotos und alle weiteren personenbezogenen Daten, die wir über Minderjährige verarbeiten.

Informationen, die Sie vor jeder Behandlung mündlich mitteilen

Vor jeder Behandlung bitten wir Sie, der behandelnden Fachperson alles mitzuteilen, was die Sicherheit der Behandlung betrifft — aktuelle Erkrankungen, Medikamente, Allergien, kürzlich erfolgte Behandlungen, Schwangerschaft oder Stillzeit und Ähnliches.

Diese Informationen werden ausschliesslich mündlich gegeben und nicht aufgezeichnet, transkribiert oder gespeichert — weder auf Papier noch digital. Die behandelnde Fachperson nutzt das Gesagte im Moment, um zu entscheiden, ob die Behandlung sicher ist und wie sie anzupassen ist. Da wir nichts speichern, stellen wir bei jedem Besuch dieselben Fragen erneut.

Sie sind dafür verantwortlich, die behandelnde Fachperson bei jedem Besuch zu informieren. Wenn Sie sicherheitsrelevante Informationen nicht teilen möchten, können wir die Behandlung nicht durchführen.

Was wir über Ihre Behandlung erfassen

Wir führen eine operative Dokumentation jedes Besuchs, um Folgetermine zu planen, die Kontinuität zwischen den Sitzungen zu unterstützen und unseren buchhalterischen Pflichten nachzukommen. Die Dokumentation enthält:

• Die durchgeführte(n) Behandlung(en)
• Geräte-Einstellungen (z. B. Candela-Nordlys-Parameter)
• Verwendete Produkte
• Datum des Besuchs
• Behandelnde Fachperson

Diese Dokumentation enthält keine Gesundheits-, Zustands- oder Anamnesedaten. Sie wird in unserem Studio-Verwaltungssystem gespeichert (siehe Buchungs- und Kundenverwaltung unten).

Fotos und Video

Wir machen Fotos (und gelegentlich kurze Videos) der Behandlungsstelle vor, während und nach einer Behandlung nur mit Ihrer schriftlichen Einwilligung. Wir verwenden sie auf zwei klar abgegrenzte Arten und holen die Einwilligung für jeden Zweck getrennt ein:

a) Für Ihre Behandlungsdokumentation

Werden intern verwendet, damit die behandelnde Fachperson Ergebnisse über mehrere Sitzungen vergleichen, Anpassungen planen und dokumentieren kann, was getan wurde. Sie werden zusammen mit der übrigen Behandlungsdokumentation gespeichert. Rechtsgrundlage: Ihre schriftliche Einwilligung, die wir vor der Behandlung einholen.

Ohne Ihre Einwilligung machen wir keine Dokumentationsfotos. In den meisten Fällen können wir Sie dennoch behandeln. Bei einigen Behandlungen sind Fotos für die sichere Planung von Folgesitzungen erforderlich — ohne Einwilligung können wir diese Behandlungen gegebenenfalls nicht durchführen; wir teilen Ihnen das vor Beginn der Behandlung mit. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; wir löschen die Fotos dann aus Ihrer Behandlungsdokumentation.

b) Für Marketing oder Bildungszwecke (Instagram, Website, Werbung)

Nur mit Ihrer gesonderten, ausdrücklichen Opt-in-Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen — schriftlich, per E-Mail oder persönlich. Nach einem Widerruf verwenden wir Ihre Fotos in keinen neuen Marketing- oder Bildungsinhalten mehr und entfernen sie aus den von uns direkt kontrollierten Kanälen (z. B. unserer Website und unserem Instagram-Konto), so schnell wie möglich. Wir können nicht in jedem Fall die Entfernung garantieren: bereits gedrucktes, verteiltes, von Suchmaschinen indexiertes, in Drittplattformen eingebettetes, zwischengespeichertes oder von anderen Nutzern gespeichertes Material kann ausserhalb unserer Kontrolle weiter im Umlauf bleiben.

Wir verwenden kein Foto von Ihnen für Marketing ohne dokumentierte Einwilligung.

Andere Marketingkommunikation

Wir versenden keine Werbenewsletter und keine unerbetenen Marketing-E-Mails. Wir veröffentlichen keine Kund*innenbewertungen oder Testimonials auf unserer Website oder in sozialen Medien.

Kommunikation mit Ihnen

Wenn Sie buchen oder uns besuchen, können wir Sie kontaktieren über:

• E-Mail (Terminbestätigung, Nachsorge, Erinnerungen)
• WhatsApp Business oder SMS (dieselben Zwecke und zur Beantwortung Ihrer Fragen)
• Terminverfügbarkeit: Wir können Sie über WhatsApp oder SMS proaktiv informieren, wenn ein passender Termin frei wird — ausschliesslich in Verbindung mit einem von Ihnen geäusserten Wunsch (Warteliste, vorherige Anfrage)

WhatsApp-Nachrichten werden von Meta verarbeitet, einschliesslich einer Übermittlung in die Vereinigten Staaten — Details zum Auftragsverarbeiter finden Sie unter WhatsApp (Meta) unten. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen.

Buchung und Zahlung

Ihre Buchungen, Kontaktdaten und die operative Behandlungsdokumentation werden in unserem Studio-Verwaltungssystem gespeichert (Phorest — siehe Buchungs- und Kundenverwaltung). Zahlungsdaten werden über SumUp oder TWINT verarbeitet — siehe Zahlungsabwicklung. Wir bewahren keine Kreditkartennummern selbst auf.

Folgen einer Ablehnung

• Wenn Sie sicherheitsrelevante Informationen vor der Behandlung nicht mitteilen, können wir die Behandlung nicht durchführen.
• Wenn Sie Marketing-Einwilligungen ablehnen, hat dies keine Auswirkungen auf die Behandlung.
• Wenn Sie die Einwilligung zu Dokumentationsfotos ablehnen, können wir Sie in den meisten Fällen dennoch behandeln. Einzelne Behandlungen, bei denen Fotos für die sichere Planung erforderlich sind, können wir gegebenenfalls nicht durchführen.

Ihre Rechte als Kund*in

Die unter Ihre Rechte nach schweizerischem Recht beschriebenen Rechte gelten auch für Ihre Kund*innendaten: Auskunft, Berichtigung, Löschung (wenn gesetzlich möglich), Datenportabilität, Widerspruch und Beschwerde beim EDÖB.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@meda-esthetic.ch.

Wie lange wir Kund*innendaten speichern

• Operative Behandlungsdokumentation (durchgeführte Behandlungen, Geräte-Einstellungen, Produkte, Datum, behandelnde Fachperson): 3 Jahre nach Ihrem letzten Termin.
• Fotos für die Behandlungsdokumentation: 3 Jahre nach Ihrem letzten Termin oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung — je nachdem, was früher eintritt.
• Fotos, in deren Nutzung zu Marketing- oder Bildungszwecken Sie eingewilligt haben: solange Ihre Einwilligung besteht; nach Widerruf stellen wir die weitere Nutzung ein und entfernen sie aus den von uns kontrollierten Kanälen, so schnell wie möglich — siehe Fotos und Video oben für Einschränkungen.
• Buchungs- und Kontaktdaten: 3 Jahre nach Ihrem letzten Termin.
• Zahlungsbezogene Unterlagen (Rechnungen, Belege): 10 Jahre (Schweizer Obligationenrecht, Art. 958f).
• Kund*innen-Kommunikation (E-Mail, WhatsApp, SMS): 12 Monate; im Streitfall länger.

Website-Besucher*innen

Dieser Abschnitt beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir für Besucher*innen unserer Website und für Personen verarbeiten, die uns kontaktieren, ohne eine Behandlung zu buchen. Wenn Sie bei uns Behandlungen erhalten, beachten Sie bitte den Abschnitt oben.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für Personendaten, die wir im Zusammenhang mit unserer Website, Anfragen und ästhetischen Dienstleistungen bearbeiten, einschliesslich:

• Besucher*innen unserer Website
• Kund*innen und potenzielle Kund*innen
• Personen, die mit uns Kontakt aufnehmen (E-Mail, Telefon, WhatsApp)
• Personen, deren personenbezogene Daten wir für unsere ästhetischen Dienstleistungen in der Schweiz verarbeiten

Unsere Dienstleistungen werden in der Schweiz angeboten und richten sich primär an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Die Website kann auch aus dem Ausland aufgerufen werden; dabei bearbeiten unsere Infrastrukturanbieter die unten beschriebenen technischen Daten.

Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir können die folgenden Daten von Website-Besucher*innen und von Personen erheben und verarbeiten, die uns kontaktieren, ohne eine Behandlung zu buchen:

• Identitäts- und Kontaktdaten (wenn Sie sich an uns wenden): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Kommunikationsdaten: E-Mails, WhatsApp- oder SMS-Nachrichten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeit (verwendet für Sicherheit und aggregierte Analyse)

Für Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie Behandlungen in unserem Studio erhalten, siehe Für Kund*innen, die bei uns Behandlungen erhalten oben.

Wir fragen über die Website keine Gesundheitsdaten ab. Wenn Sie uns über E-Mail, WhatsApp oder SMS unaufgefordert Gesundheitsangaben mitteilen, bearbeiten wir diese nur, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur sicheren Planung eines Termins erforderlich ist. Für die im Studio mündlich bearbeiteten Sicherheitsangaben, Behandlungsdokumentationen und Fotos gelten die besonderen Angaben im Abschnitt Für Kund*innen, die bei uns Behandlungen erhalten.

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für:

• Buchung, Verwaltung und Bestätigung von Terminen
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Kund*innen
• Versand von Erinnerungen und dienstleistungsbezogenen Nachrichten
• Betrieb, Sicherung und Verbesserung unserer Website
• Erfüllung der geltenden Aufbewahrungs- und gesetzlichen Pflichten in der Schweiz

Datenweitergabe und Dienstleister

Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, um unsere digitale Infrastruktur zu hosten, zu sichern und zu betreiben. Soweit ein Anbieter Personendaten in unserem Auftrag bearbeitet, gelten die vereinbarten Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen des jeweiligen Dienstes.

a) Website-Hosting

Unsere Website wird gehostet von:

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723
USA
www.vercel.com

Unsere Anwendungsfunktionen sind für die Ausführung in Frankfurt, Deutschland, konfiguriert. Vercel betreibt daneben ein global verteiltes Auslieferungs-, Sicherheits- und Protokollierungssystem. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeit, angeforderte URL, Browserinformationen und Zugriffsprotokolle in den Vereinigten Staaten und weiteren Ländern bearbeitet werden. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung und im Data Processing Addendum von Vercel.

b) DNS- und Sicherheitsdienste

Wir nutzen:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
USA
www.cloudflare.com

Cloudflare stellt DNS-, Sicherheits- und Leistungsdienste über eine globale Infrastruktur bereit. Je nach aktivierter Konfiguration kann Cloudflare technische Daten, insbesondere IP-Adresse, angefragte Domain, Zeitstempel und Sicherheitsereignisse, weltweit bearbeiten. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

c) Analytik

Wir nutzen den folgenden Analysedienst:

Plausible Insights OÜ
Västriku tn 2, 50403 Tartu
Estland
https://plausible.io

Plausible Analytics verwendet keine Cookies und keine dauerhaft gespeicherten Besucherkennungen. Bei einer Analyseanfrage werden IP-Adresse und User-Agent technisch empfangen, zur Bildung einer täglich wechselnden Kennung verarbeitet und nicht im Klartext gespeichert. Die gespeicherten Statistiken sind aggregiert; die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.

d) Google Maps

Unsere Website nutzt Google Maps zur Darstellung von Karten.

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
https://policies.google.com/privacy

Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Google überträgt sie in der Regel an einen Server in den USA und speichert sie dort.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt nur, wenn Sie auf «Karte laden» klicken und damit Ihre Einwilligung zur Datenübertragung geben.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Obwohl Google Ireland Limited ein EU-Unternehmen ist, unterliegt unsere Nutzung von Google Maps und die damit verbundene Datenverarbeitung dem Schweizer Recht (DSG), nicht der EU-DSGVO.

e) WhatsApp (Meta)

Wir bieten WhatsApp als eine Möglichkeit an, uns zu kontaktieren und Termine zu buchen.

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Name, Nachrichteninhalte und Metadaten (z. B. Zeitstempel) von WhatsApp (Meta Platforms) verarbeitet. WhatsApp verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Nachrichten. Meta kann Metadaten gemäss seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeiten.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

f) Instagram (Meta)

Unsere Website enthält einen Link zu unserem Instagram-Profil (@meda_estheticzh).

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland
https://privacycenter.instagram.com/policy

Wir betten keine Instagram-Inhalte auf unserer Website ein. Wenn Sie jedoch unserem Link zu Instagram folgen, gilt die Datenschutzrichtlinie von Meta für Ihre Interaktion mit dieser Plattform. Durch den blossen Besuch unserer Website werden keine Daten an Meta übertragen.

g) E-Mail-Hosting

Unser E-Mail-Dienst wird gehostet von:

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Genève
Schweiz
https://www.infomaniak.com/de/agb/datenschutzrichtlinie

Infomaniak speichert alle E-Mail-Daten ausschliesslich in der Schweiz.

h) Buchungs- und Kundenverwaltung

Wir nutzen:

Phorest (nDevor Systems Ltd)
9 Anglesea Row
Dublin 7, D07 W5NE
Irland
https://www.phorest.com/privacy/

Phorest ist unser Studio-Verwaltungssystem für Terminbuchungen, Kundenprofile, Dienstleistungshistorie und Terminerinnerungen. Wenn Sie einen Termin buchen, werden Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Buchungsinformationen in Phorest gespeichert. Phorest verarbeitet Daten unter den EU-Datenschutzregeln.

Geografischer Geltungsbereich und Datenübermittlungen

Personendaten können insbesondere in der Schweiz, der EU bzw. dem EWR und den Vereinigten Staaten bearbeitet werden. Bei einer Bekanntgabe in einen Staat ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau verwenden wir, soweit erforderlich, anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere Garantien nach dem DSG. Eine Übermittlung kann ausserdem auf einem anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder einer gesetzlichen Ausnahme beruhen. Die konkret eingesetzten Garantien hängen vom Anbieter und dessen aktueller Zertifizierung bzw. Vertragsgestaltung ab.

Cookies und Website-Analytik

Unsere Website speichert Ihre Einwilligungsentscheidungen im lokalen Speicher Ihres Browsers. Die Einstellungen verfallen nach zwölf Monaten und werden dann erneut abgefragt. Google Maps wird nur mit Ihrer funktionalen Einwilligung geladen.

Wir verwenden Plausible Analytics für Website-Statistiken. Dieser Dienst wird erst geladen, nachdem Sie in unseren Datenschutz-Einstellungen der Analytik zugestimmt haben. Er setzt keine Analyse-Cookies; die technische und aggregierte Datenbearbeitung ist unter Analytik beschrieben.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies und kein Verhaltensprofiling. Sie können Ihre Datenschutzauswahl jederzeit über die Einstellungen im Fussbereich jeder Seite verwalten oder lokalen Speicher und Cookies direkt in Ihrem Browser einschränken.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sprachweiterleitung anhand des Landes

Wenn Sie unsere Startseite aufrufen, teilt die Edge-Infrastruktur von Vercel unserer Anwendung mit, aus welchem Land Ihre Anfrage kommt (abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse). Wir verwenden dies, um Sie auf die deutsche oder englische Fassung der Website weiterzuleiten. Unsere Anwendung legt dafür keinen eigenen Datensatz an und erstellt daraus kein Profil; die technische Verarbeitung durch Vercel ist unter Website-Hosting beschrieben.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen in unserem Studio werden per Kartenterminal, TWINT oder bar abgewickelt. Wir speichern selbst keine Kreditkartennummern oder Zahlungsdetails.

Kartenzahlungen werden abgewickelt von:

SumUp Limited
Block 8, Harcourt Centre
Charlotte Way, Dublin 2
Irland
https://www.sumup.com/privacy

SumUp verarbeitet Zahlungsdaten gemäss den geltenden Sicherheitsstandards (PCI DSS). Wir bewahren lediglich Zahlungsbelege auf, soweit dies für die Buchhaltung erforderlich ist.

TWINT-Transaktionen werden abgewickelt von:

TWINT AG
Stauffacherstrasse 41
3014 Bern
Schweiz
https://www.twint.ch/datenschutz

Zwecke und Rechtfertigungsgründe

Wir bearbeiten Personendaten zu den beschriebenen Zwecken. Soweit für eine Bearbeitung ein Rechtfertigungsgrund erforderlich ist, stützen wir uns insbesondere auf:

• Vertragserfüllung — für Verarbeitungen, die zur Erbringung der von Ihnen gebuchten Behandlungen und Dienstleistungen erforderlich sind, einschliesslich der operativen Behandlungsdokumentation, Terminbestätigungen, Nachsorge und Erinnerungen.
• Berechtigtes Interesse — für die Sicherheit und den Betrieb unserer Website und Infrastruktur (z. B. Server-Logs, Missbrauchsabwehr) sowie für die Aufbewahrung von Behandlungsdokumentationen (ohne Fotos) zur Unterstützung von Folgesitzungen und zur Abwehr potenzieller Ansprüche.
• Gesetzliche Verpflichtung — primär zur Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen gemäss dem Schweizer Obligationenrecht (Art. 958f, zehn Jahre).
• Einwilligung — für jede Verarbeitung, für die wir Sie ausdrücklich um Zustimmung bitten: Fotos und Videos (sowohl für die Behandlungsdokumentation als auch für Marketing- oder Bildungszwecke), Laden von Google Maps, optionale Analysedienste und proaktive Verfügbarkeitsmeldungen, wenn Sie um eine Kontaktaufnahme gebeten haben.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, die rechtliche Wirkungen oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben. Alle Entscheidungen bezüglich Ihrer Behandlungen und Dienstleistungen werden von der behandelnden Person persönlich getroffen.

KI-gestützte Werkzeuge

Wir verwenden KI-gestützte Werkzeuge für begrenzte administrative Zwecke — Entwürfe von Mitteilungen, Unterstützung bei der Terminplanung, Marketinginhalte und die Sichtung aggregierter finanzieller Übersichten. Dabei vermeiden wir die Eingabe personenbezogener Kund*innendaten und verwenden nach Möglichkeit anonymisierte oder aggregierte Angaben. Sollte eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Einzelfall erforderlich sein, erfolgt sie nur mit geeigneten Schutzmassnahmen und einer Rechtsgrundlage.

KI wird nicht für Behandlungsentscheidungen, Bewertungen der Behandlungssicherheit oder Entscheidungen, die beeinflussen, wie wir eine*n Kund*in behandeln, eingesetzt. Behandlungsentscheidungen werden persönlich von der behandelnden Fachperson getroffen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten um, darunter:

• Verschlüsselte Kommunikation (TLS)
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Konten
• Zugriff auf Kund*innendaten nach dem Need-to-know-Prinzip
• Sichere Zugriffskontrolle für Dienstleister
• Regelmässige Backups der Infrastruktur

Wir melden dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Verletzung der Datensicherheit so rasch wie möglich, wenn sie voraussichtlich zu einem hohen Risiko für die Persönlichkeit oder die Grundrechte betroffener Personen führt. Betroffene Personen informieren wir, wenn dies zu ihrem Schutz erforderlich ist oder der EDÖB es verlangt.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig, gemäss den gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz. Kund*innenspezifische Aufbewahrungsfristen sind oben unter Wie lange wir Kund*innendaten speichern aufgeführt. Für Website und allgemeine Anfragen:

• Finanz- und Abrechnungsunterlagen: 10 Jahre (Schweizer Obligationenrecht, Art. 958f)
• Allgemeine Kommunikation (E-Mail, WhatsApp, SMS, nicht an einen Kund*innen-Datensatz gebunden): 12 Monate
• Plausible-Statistiken: aggregiert, solange das Website-Konto besteht oder bis wir die Website-Daten löschen

Ihre Rechte nach schweizerischem Recht

Gemäss dem DSG der Schweiz haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder veralteter Daten
• Löschung Ihrer Daten (wenn gesetzlich möglich)
• Datenportabilität, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
• Widerspruch gegen die Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Informationen darüber, wie Ihre Daten verwendet werden

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@meda-esthetic.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre Anfrage zu überprüfen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden:

EDÖB
Feldeggweg 1
3003 Bern
https://www.edoeb.admin.ch

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.